Panduan Belanja
Berikut ini adalah cara berbelanja di toko online kami:
  1. Pilih Barang
  2. Check Out
  3. Transfer pembayaran
  4. Konfirmasi Pembayaran
  5. Barang dikirim. Selesai

Panduan Belanja

Untuk membeli produk di tokotenga.com silakan anda pilih jenis produk tenga/non tenga apa yang anda inginkan, setelah anda menentukan produk yang ingin di beli, anda bisa langsung memesan dengan cara :

1. Kirimkan pesan melalui
    SMS : 0812 8989 7353
    Whatsapp : 0812 8989 7353
    BBM : 74E64314
    Yahoo Messenger : Tokotenga@yahoo.com

2. Pembelian wajib menyebutkan data pesanan
    #Nama barang, Jumlah pesanan
    #Nama Pemesan
    #No.telp yang dapat dihubungi
    #Alamat lengkap (beserta kecamatan)

    Contoh Format SMS :
    AirCushion, 2 Pcs
    Tony Stark
    0812 8989 7353
    Jln. Gatot Subroto no 212 RT05/ RW06 Jakarta Barat 11223

3. Pertanyaan mengenai produk dapat dilakukan dengan menghubungi kami melalui Chat YM, Whatsapp, BBM .
 
4. Setelah menerima konfirmasi jumlah yang harus dibayarkan, silahkan anda   membayar pesanan dengan transfer ke rekening kami . Nomor Rekening akan dikabarin VIA SMS, Chat YM Whatsapp atau BBM.

5. Setelah transfer silakan konfirmasi ke kontak kami.
    #Bank tujuan (BCA / Mandiri/BRI)
    #Nama pengirim
    #Nominal transfer
    #Alamat lengkap (beserta kecamatan)
    #No.telp yang dapat dihubungi SMS ke 0812 8989 7353

6. Pesanan anda akan segera diproses dan dikirim ke alamat anda, dan nomor resi akan dikabarin ke pembeli pada jam 10 malam.
Kami berupaya untuk memberikan pelayanan yang terbaik untuk Anda. Jika Anda merasa puas dengan produk dan pelayanan kami, mohon jika anda berkenan untuk memberikan testimonial untuk perbaikan dan kemajuan kami kedepannya.

Panduan Pembayaran
 
  • Anda dapat melakukan transfer uang tunai melalui bank Anda dan juga melalui ATM. Kami menerima transfer uang tunai melalui dua rekening berikut :
  • Pengiriman baru dapat diproses bila Anda telah melakukan konfirmasi pembayaran.
  • Konfirmasi pembayaran dapat dilakukan dengan mengirimkan pesan melalui SMS, BBM, YM, atau e-mail dan kami akan lakukan pemeriksaan pembayaran dan memproses pesanan Anda.
 
Panduan Pengiriman

Untuk pengiriman kami menggunakan jasa kurir dari JNE.
Ketentuan Pengiriman
 
  • Pengiriman dilakukan hari Senin - Jumat ( Tanggal merah / hari besar OFF) Pada jam 18.00 , dan Resi akan di kabarin keesokan harinya.
  • Ongkos kirim ditanggung oleh pembeli. Untuk melakukan pengecekan tarif JNE ke kota Anda bisa dilihat di website JNE. (isi kota pengirim dari Jakarta dan kota tujuan diisi sesuai dengan kota Anda)
  • Barang dikirim langsung dari Jakarta.
  • Kami akan melakukan segalanya untuk memastikan pengiriman barang sesuai dengan yang kami janjikan. Kami akan selalu memberikan informasi mengenai status pengiriman barang yang telah Anda pesan sehingga Anda tidak perlu merasa khawatir dengan barang Anda.
Terima Kasih Atas Kepercayaan Anda Berbelanja di tempat Kami.
 

Harap diperhatikan bahwa :
 
  • Tidak melayani COD.
  • Harga Barang yang tertera pada website adalah NET dan tidak bisa untuk di NEGO dan belum termasuk ongkos kirim.
  • Konfirmasi pembayaran dilakukan sebelum pukul 17.00, bagi yang melakukan konfirmasi/ transfer di atas pukul 17.00 pengiriman akan dilakukan hari berikutnya/besok.